ペルソナはマーケティングの大黒柱

マーケティング施策を成功させるためには、リアルで具体的なペルソナを策定することが、第一歩です。商品に興味を持ってほしいターゲットが、どんな人間で、どのような生活をしていて、購入を決意するまでにどんな心の変化があるのかをイメージしましょう。

実際に考えてみましょう

例えば、男性用のジョギングウェアを考えましょう。ターゲットは「30代男性」です。これからジョギングをしようと決意した30代男性といっても、さまざまな人がいます。
結婚して幸せ太りしたから、夫婦で夜のジョギングを楽しみたいのかもしれない。独身でスポーツに凝っていて、高くてもかっこいいウェアが欲しいのか。

リアルで具体的なペルソナを

購入意図はペルソナによって異なりますよね。もちろん、複数のペルソナを作ることもアリですが、まずは1人分を作ってみることから始めましょう。

リアルで具体的なペルソナを

ペルソナは年齢、在住地、年収だけではなく、日頃の情報源や興味関心、家族構成も考慮します。情報を得るのはどのSNSか、何の雑誌なのか。購入を決定するのは自分なのか、奥様なのか。新しいモノ好きで機能性重視なのか、お財布にやさしい価格が最優先なのか。何よりスリムに見えるデザインを求めているのかもしれません。

実際に考えてみましょう

あなたの商品を買いたい人の大半は、どういうニーズを持って購入するのでしょうか。分かっているつもりでも、改めて「ペルソナ作り」を社内でやってみると、ざっくりとした人物像しか想定していなかった・・・という事も多いんですよ。でも大丈夫。これから1人分ずつ作っていけば、マーケティングに役立ちます。

葛藤をフォローして、購入への道を作る

大切なのは、消費者が購入に至るまでの、心の葛藤を、しっかりイメージすることです。一目惚れしてすぐ購入するとは限りませんよね。

  • 機能には惹かれるけど、お小遣いが月〇万円だからちょっと高いかな?
  • デザインはいいけど、ストレッチ性能はどのくらい?
  • 痩せてきたら買い直し?ウエストは調整できる?
  • 暗い色は夜のジョギングには危ないかな?
  • 挫折するかもしれないから、本格的な高いのを買うのは怖い
葛藤をフォローして、購入への道を作る

購入ボタンを押すまでの悩みに対して、あらかじめフォローする説明を載せていれば、購入までの道のりは平坦になっていきますよね。
自分が購入する人の立場にどれだけ寄り添えるか、購入希望者の気持ちになりきれるか、その気持ちが大切です。価格の高いモノほど、大きなモノほど、購入するのには勇気が必要で、何度も葛藤しませんか?

みなさんも自社製品以外に対しては、イチ消費者ですよね。売る側ではなく、買う側の気持ちに切り替えて、考えてみてください。

ペルソナはマーケティングの大黒柱

ペルソナを作ることは簡単とは言えませんが、現実的に詳細までペルソナを作り込むことによって、どこに広告を出せばいいのか、どのような商品説明をすべきなのかが見えてきます。
最初に作ったペルソナが結果とマッチしていないなど、作り直しをする可能性もあります。1つの商品だけど、2通りのペルソナが考えられるということもあるでしょう。

ペルソナはマーケティングの第一歩であり、大切な大黒柱です。
まずは1歩ずつ、私たちと分析を始めてみませんか?

やりたいことを上手く伝える自信がない!
聞いてみたいけど営業がしつこかったらどうしよう?
ファーストステップにお任せください。
じっくり相談でも、お任せスタイルでも、ご予算に無理のない範囲で最大限の成果を。
メールやSNSで気軽に質問、時間や場所に囚われないオンラインビデオ会議、貴社ご訪問で打ち合わせ…ファーストステップは柔軟に、あなたの「やりたい」にお応えします。

無料相談

ウェブサイト制作のご相談やご質問などお気軽にお問合せ下さい。
tel.052-414-7327
営業時間/9:00〜18:00 定休日/土日祝日

無料相談フォーム 》

主な訪問エリア
名古屋市、あま市、津島市、大治町、蟹江町、清須市、稲沢市、弥富市、一宮市、北名古屋市、愛西市、尾張旭市、飛島村(その他の地域、都道府県もまずはご相談ください)

平山 景子

平山 景子

コンテンツディレクター/ライター。身近な例を用いて分かりやすく説明することが得意。仕組みや想いを的確に、魅力を添えて、文章にします。根っからの勉強マニアなので、さまざまな業界からのご依頼・ご意見を楽しみにしています。

関連記事

無料相談

ウェブサイト制作のご相談やご質問などお気軽にお問合せ下さい。

tel.052-414-7327

営業時間/9:00〜18:00 定休日/土日祝日

無料相談フォーム 》
最近の記事 おすすめ記事
  1. 会社情報ページの作り方のコツや必要性について

  2. ホームページ制作で心得たい見た目・レイアウトの統一感の重要性

  3. ホームページで実績紹介・施工事例を掲載するメリット

  1. 魅力的な製造業のホームページ制作・リニューアルの仕方覚よう

  2. 経営者は要チェック!看板デザインのポイント

  3. 欲しい人材が集まる求人用ホームページとは?

First Step Design|Facebook

TOP